老人及身心障礙者保護案件所牽涉的不只是人身安全要「如何安全」的議題，還有更多的是攸關家庭、社會在照顧體系不足因應所產生「如何照顧及生活」之議題，為了要維護老人及身心障礙者在生活中維持自主、自立、自尊的期待，榮欣期許能透過辦理老人及身心障礙者保護追蹤關懷服務方案，從維護被害人的基本權益，繼而關心並陪伴被害人及其家庭所面臨的處境，積極發展與連結之老人及身心障礙者照顧資源、資訊，期藉以宣傳來引起社會大眾對老人及身心障礙者保護議題的重視，更實際期待能串聯起保護體系及照顧體系間的合作，透過跨專業領域的共同合作，建構屬於本縣保護網絡與服務模式。

 

【服務內容】

 ◆ 個案服務

定期與被害人聯繫，提供危機事件協助、安全計畫規劃討論、進行追蹤關懷、情緒支持與關懷等，擬定個案服務計畫，使遭受虐待致有生命、身體、健康或自由之危難情形改善或人身安全獲得保護。

 ◆ 防治宣導

協助委託機關或自行辦理家庭暴力之防治宣導。連結服務轄區內之鄰里、長照及身障資源提供單位，以確實宣導並提供相關保護防治資訊，提升服務橫向聯繫及在地化之服務網絡為未來目標。

 ◆ 個案研討會

就工作人員提供服務個案，邀請不同專長之專家學者出席，並邀請網絡相關人員就個案服務困境提供建議及橫向溝通管道。

 ◆ 團體方案

依被害人及其家屬需求規劃紓壓、支持、教育或成長性團體活動。

 ◆ 專業教育訓練

提供本方案之專業人員職前、在職訓練並定期進行個別、團體督導，另應聘請專家學者，針對本方案提供專業建議及業務指導，確保專業知能。

 ◆ 專業人員訓練

針對「老人保護」或「身心障礙保護」專業議題辦理一場次之訓練研習活動，提升工作人員專業知能及工作方法。

 ◆ 建構社區資源聯繫合作

與網絡單位拜會，進行服務宣導或合作模式討論，共同建構在地保護防治安全網。